01
A valódi folyamat sosem ér rendszert.
A dashboardok és a rendszernaplók tranzakciókat mutatnak. A kerülőutak, a mérlegelések és az átadások, amik a munkát ténylegesen viszik előre, az emberek fejében élnek, és a legtöbbjük sosem volt leírva.
a szervezetedről.
Nem tudod optimalizálni, amit nem látsz. És ahogy a céged valójában működik, annak nagy része felülről láthatatlan: az emberek fejében él. A mindenkivel elbeszélget, megérti, amit tudnak, és megmutatja, hogyan megy valójában a munka.
A korai hozzáférésű cégeknek ingyenes. Egyszerre csak néhány céget veszünk fel.
A probléma
Nem tudod optimalizálni, amit nem látsz.
A céged legértékesebb rétege sehol sincs leírva. Sosem ér rendszert, és egyetlen riportban sem jelenik meg.
02
A kérdőívek és a wikik nem érik el.
A kérdőívek azt mérik, hogyan éreznek az emberek. A wiki arra vár, hogy valaki írjon. Egyik sem rögzíti, amit az embereid tudnak: hol tér el a valódi folyamat a hivatalostól, és miért.
03
És kisétál az ajtón.
Amikor valaki elmegy, az utódja akár két évig építi újra, amit ő tudott. Ez a tudás sosem a cégé volt. Az övé volt.
Miért most
Az AI csak olyan folyamatot tud automatizálni, amit valaki le tud írni.
Most minden cég AI-t vezet be. A nyertesek azzal kezdik, hogy megértik magát a munkát.
95%
a vállalati AI-pilotok ekkora része nem hoz mérhető eredményt, és a kudarc működési, nem technológiai. (MIT, 2025)
1. számú
tényező az AI eredményhatásában a munkafolyamatok újratervezése. Nem tervezheted újra, amit sosem láttál. (McKinsey, 2025)
A Transcript elkészíti a leírást, amivel az AI-transzformáció kezdődik: a valódi folyamatot, azoktól, akik nap mint nap végzik.
Hogyan működik
Egy jó négyszemközti mélysége, egy felmérés léptékében.
-
A Transcript mindenkivel elbeszélget.
Valódi beszélgetés, gépelve vagy egyszerűen beszélve, bármilyen nyelven. Felteszi a visszakérdezést, amit egy jó interjúkészítő tenne fel, mindenre emlékszik, és ott folytatja, ahol abbahagyta. Az emberek csak annak mondják el, amit tudnak, ami tényleg figyel rájuk.
-
Ügynökök egész flottája dolgozik rajta.
Minden beszélgetés után ügynökök vetítik a tanultakat a szervezet lefedettségi modelljére, így a Transcript mindig tudja, mit nem tud még. Ha két kolléga másképp írja le ugyanazt a folyamatot, észreveszi, és rákérdez. Minden beszélgetés okosabbá teszi a következőt.
-
A tudásból kézzelfogható anyag lesz.
Tanulságok, amiket mindenki maga láthat és javíthat. Tervrajzok arról, hogyan futnak valójában a folyamataid. Lehetőségek ott, ahol a saját embereid már tudják a megoldást.
Az első reakció
„Honnan tudta, hogy ”
— mindenki, az első beszélgetése után
Olyan, mintha varázslat lenne. Pedig nem az: egy lefedettségi modell, ami tudja, mit nem értett még meg, keresztellenőrzés a kollégák között, és több hónapnyi kutatás arról, mitől érdemes végigbeszélni egy beszélgetést.
Feketén-fehéren
Minden tanulság látható és javítható.
A Transcript leírja, amit az adott munkatárstól tanult, aki minden sort megerősíthet vagy kijavíthat. A térkép csak olyan tudásból épül, amit az embereid jóváhagytak.
Az adatvédelmi határ
Az emberek csak akkor nyílnak meg, ha biztonságban vannak. Ezért nálunk a biztonság az architektúra.
Amit egy vezető lát · mintázatok és haladás, beszélgetések soha
A vezetők sosem látnak beszélgetéseket.
Sem átiratot, sem idézetet, sem egyéni összefoglalót. Szervezeti szintű mintázatokat és előrehaladást látnak, semmi mást. Ez nem egy beállítás: adatbázisszinten van kikényszerítve.
Mindenki látja, mit tanult tőle a Transcript.
És bármit megkérdőjelezhet vagy kijavíthat belőle.
Az adataidon senki sem tanul.
A beszélgetéseket vállalati AI-modellek dolgozzák fel, amelyek sosem tanulnak az adataidon. Minden az EU-ban marad.
Vállalati szint az első naptól.
SSO-bejelentkezés, szervezetenként elkülönített adatok, privát hálózat végig.
Előbb építettük meg az adatvédelmi határt, mint a dashboardot. Ezért beszélnek az emberek úgy a Transcripttel, mint egy megbízható kollégával.
Kérdések
Amit a vezetők a Transcriptről kérdeznek.
- Mi az a Transcript?
- A Transcript egy AI-interjúkészítő, amely a céged minden munkatársával elbeszélget, és feltérképezi, hogyan megy valójában a munka. AI-alapú folyamatfeltárás: felszínre hozza a dokumentálatlan folyamatokat, a kerülőutakat és az egyszemélyes függőségeket, amelyek sosem jutnak el a rendszereidig.
- Mi az az AI-alapú folyamatfeltárás?
- A folyamatfeltárás azt jelenti, hogy feltérképezzük, hogyan futnak valójában a céged folyamatai, ahelyett hogy elavult dokumentációra vagy felülről jövő feltételezésekre támaszkodnánk. A Transcript ezt úgy csinálja, hogy azokkal beszélget, akik a munkát nap mint nap végzik.
- Miben más a Transcript, mint a folyamatbányászati (process mining) eszközök?
- A folyamatbányászat a rendszerek eseménynaplóit olvassa, így csak azt látja, ami rendszert érint. A Transcript emberekkel beszélget, így a mérlegeléseket, kerülőutakat és átadásokat is elkapja, amelyek a naplókban soha nem jelennek meg.
- Privátak maradnak a munkatársi beszélgetések?
- Igen. A vezetők soha nem látnak egyéni beszélgetéseket, csak szervezeti szintű mintázatokat, és ezt adatbázisszinten kényszerítjük ki. A beszélgetések olyan vállalati AI-modelleken futnak, amelyek nem tanulnak az adataidból, és minden az EU-ban marad.
Lásd a cégedet.
Most vesszük fel a korai hozzáférésű cégeket: ingyen, egyszerre csak néhányat, szorosan együttműködve a vezetéssel. Ha komolyan optimalizálni akarod a cégedet, vagy AI-t állítanál munkába benne, kezdd azzal, hogy látod, ma hogyan megy valójában a munka.